בהזמנה מתחת ל-300 ₪ דמי המשלוח הם 29 ₪. בהזמנה של 300 ₪ ומעלה המשלוח חינם. כל המחירים כוללים מע"מ.

בדרך כלל תוך 1–7 ימי עסקים מאישור ההזמנה, בהתאם למלאי ולכתובת המשלוח. ימי עסקים הם ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג, חגים וחול המועד.

כן, אנחנו שולחים לכל רחבי הארץ. לאזורים שדורשים תיאום מיוחד, צרו קשר עם שירות הלקוחות.

אפשר לבקש משלוח דחוף דרך שירות הלקוחות בטלפון 03-7307308. אם יש עלות נוספת, נעדכן אתכם מראש, ולא נחייב בלי אישור שלכם.

ריהוט שמסומן באתר כמחייב הובלה והרכבה עולה 350 ₪, גם בהזמנה מעל 300 ₪. אם בתיאור המוצר כתוב "המחיר כולל הובלה והרכבה", אין תוספת. מועד האספקה של ריהוט מתואם מראש.

ניצור איתכם קשר ונציע מוצר חלופי, שינוי בהזמנה או החזר כספי מלא על המוצר החסר.

כן. אפשר לבטל עסקה עד 14 ימים מקבלת המוצר. דמי הביטול הם 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם. אזרחים ותיקים, עולים חדשים ואנשים עם מוגבלות רשאים לבטל עד 4 חודשים, בהתאם לחוק.

במוצר פגום, מוצר שלא תואם את התיאור או מוצר שלא סופק, אין דמי ביטול, ואנחנו נאסוף את המוצר.

שולחים הודעה במייל matara1@bezeqint.net או מתקשרים ל-03-7307308. ההחזר הכספי מתבצע תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.

כן. מזון, מוצרים מתכלים ומוצרים שיוצרו במיוחד בשבילכם, בהתאם לחוק.

כן, כל המחירים כוללים מע"מ. דמי המשלוח מוצגים בנפרד לפני התשלום.

כן. ללקוחות עסקיים קבועים אפשר להסדיר חשבונית מרכזת חודשית, בתיאום עם שירות הלקוחות בטלפון 03-7307308.

בכרטיס אשראי בתשלום מאובטח, או ב-PayPal. אנחנו לא שומרים פרטי כרטיסי אשראי.

כן. המוצרים מגיעים עם אחריות היצרן או היבואן, כמפורט בעמוד של כל מוצר.

בהחלט, זה התחום שלנו: ציוד משרדי, ריהוט, מיכון ומוצרים למשרד. להזמנות גדולות פנו לשירות הלקוחות בטלפון 03-7307308.

בטלפון 03-7307308 או במייל matara1@bezeqint.net. הכתובת שלנו: רחוב היוצר 6, חולון.